在线课程技术支持（兼职）

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职位描述：

在线课程技术支持将负责帮助学生进入在线课堂，并获得良好的在线学习体验。

1、 负责对学生进行课前5分钟技术检测，帮助学生排除在线课堂的技术问题。
2、 负责解决学生和老师上课时遇到的技术问题。
3、 负责接听技术支持电话以及QQ远程协助学生进行问题排查。

职位要求：
1、 有耐心，工作认真负责。
2、 优秀的服务意识和良好的团队精神。
3、 了解计算机硬件和软件设置，擅长解决技术问题。
4、 不需要到公司上班、在家或在宿舍等任意地点均可上班。
5、 工作地点（家或者宿舍）具有良好的网络环境。

工作时间：工作日 18：00  -  20：00
薪资： 可协商

有客户服务相关工作经验者优先。兼职期间表现优秀者可获得本公司全职工作机会。有意者请发简历至cheng.chen@kingtas.com